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Rückgaberichtlinien

Widerrufsrecht

(1) Wenn Sie eines oder mehrere Produkte über die Site oder die Dienste kaufen, das/die in einer Lieferung versandt wird/werden, gelten die Anleitungen zum Widerrufsrecht aus Anhang 1 zu diesen Bedingungen.

(2) Wenn Sie eines oder mehrere Produkte über die Site oder die Dienste kaufen, das/die in Teillieferungen versandt wird/werden, gelten die Anleitungen zum Widerrufsrecht aus Anhang 2 zu diesen Bedingungen.

(3) Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie das Widerrufsformular aus Anhang 3 zu diesen Bedingungen verwenden. Das ist jedoch nicht zwingend erforderlich.

Anhang 1

Wenn Sie eines oder mehrere Produkte über die Site oder die Dienste gekauft haben, das/die in einer Lieferung versandt wird/werden, informiert Sie die folgende Anleitung über Ihr Widerrufsrecht:

Widerrufsrecht

 

Sie können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag widerrufen. 

 

Die Widerrufsfrist läuft nach 14 Tagen ab dem Tag ab, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz der Waren erwirbt.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns 

 

Magdalena Hertrich

Goethestraße 8 

95213 Münchberg

info@mansorahatelier.com

 

über Ihre Entscheidung diesen Vertrag zu widerrufen mittels einer unmissverständlichen Erklärung informieren (z. B. einem Schreiben per Post, Fax oder E-Mail). Sie können (müssen aber nicht) das beigefügte Widerrufsformular dafür verwenden.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten genügt es, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist senden. 

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen – ohne unnötige Verzögerung, in jedem Fall jedoch höchstens 14 Tage nach Eingang der Benachrichtigung über Ihren Widerruf – alle bereits von Ihnen erhaltenen Zahlungen zurück, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen der zusätzlich entstandenen Kosten für eine von Ihnen gewünschte und von der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung abweichende Zustellungsart). Wir werden eine solche Rückerstattung mit dem gleichen Zahlungsmittel vornehmen, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes genehmigt; in jedem Fall entstehen Ihnen durch eine solche Rückerstattung keine Gebühren. Wir können die Rückerstattung so lange zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgeschickt haben, je nachdem, was früher eintritt.

 

Die Rücksendung oder Übergabe der Waren erfolgt an

 

Magdalena Hertrich

Goethestraße 8 

95213 Münchberg

info@mansorahatelier.com

 

ohne unnötige Verzögerung, in jedem Fall jedoch höchstens 14 Tage nach Eingang der Benachrichtigung über Ihren Widerruf. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Frist abschicken. 

 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren.

 

Sie sind nur für Wertminderungen der Waren haftbar, wenn sie auf eine Behandlung zurückzuführen sind, die nicht erforderlich ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionstüchtigkeit der Waren festzustellen.

Anhang 2

Wenn Sie eines oder mehrere Produkte über die Site oder die Dienste gekauft haben, das/die in Teillieferungen versandt wird/werden, gilt die folgende Anleitung zum Widerrufsrecht:

Widerrufsrecht

Sie können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag widerrufen. 

Die Widerrufsfrist läuft nach 14 Tagen ab dem Tag ab, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz der letzten Lieferung oder des letzten Stücks erwirbt.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns 

 

Magdalena Hertrich

Goethestraße 8 

95213 Münchberg

info@mansorahatelier.com

 

über Ihre Entscheidung diesen Vertrag zu widerrufen mittels einer unmissverständlichen Erklärung informieren (z. B. einem Schreiben per Post, Fax oder E-Mail). Sie können (müssen aber nicht) das beigefügte Widerrufsformular dafür verwenden.

 

Um die Widerrufsfrist einzuhalten genügt es, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist senden. 

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen – ohne unnötige Verzögerung, in jedem Fall jedoch höchstens 14 Tage nach Eingang der Benachrichtigung über Ihren Widerruf – alle bereits von Ihnen erhaltene Zahlungen zurück, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen der zusätzlich entstandenen Kosten für eine von Ihnen gewünschte und von der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung abweichende Zustellungsart). Wir werden eine solche Rückerstattung mit dem gleichen Zahlungsmittel vornehmen, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes genehmigt; in jedem Fall entstehen Ihnen durch eine solche Rückerstattung keine Gebühren. Wir können die Rückerstattung so lange zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgeschickt haben, je nachdem, was früher eintritt.

 

Die Rücksendung oder Übergabe der Waren erfolgt an

 

Magdalena Hertrich

Goethestraße 8 

95213 Münchberg

info@mansorahatelier.com

 

ohne unnötige Verzögerung, in jedem Fall jedoch höchstens 14 Tage nach Eingang der Benachrichtigung über Ihren Widerruf. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Frist abschicken. 

 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren.

 

Sie sind nur für Wertminderungen der Waren haftbar, wenn sie auf eine Behandlung zurückzuführen sind, die nicht erforderlich ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionstüchtigkeit der Waren festzustellen. 

Zahlungsmethoden

Widerrufsformular

Widerrufsformular

 

(Dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten)

 

— An

Magdalena Hertrich

Goethestraße 8 

95213 Münchberg

info@mansorahatelier.com

 

— Ich/wir (*) teilen hiermit mit, dass ich/wir (*) meinen/unseren (*) Kaufvertrag für die folgenden Waren (*)/für die Bereitstellung der folgenden Dienste widerrufen

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)

 

— Name des/der Kunden/in

 

— Adresse des/der Kunden/in

 

— Unterschrift des/der Kunden/in (nur wenn dieses Formular in Papierform zugestellt wird)

 

— Datum

_______________

(*) Nichtzutreffendes löschen.

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